أخبار اليوم
__
11 13. 19
عالم الفضاء
بالفيديو: استرجاع قطعة من صاروخ أطلقته سبيس إكس
العلوم المتقدمة
علماء يبتكرون قطعة معدنية لا تغرق في الماء
عالم الفضاء
هذه خطة «بوينج» لإرسال رواد فضاء إلى القمر
مستقبل النقل
جاغوار تصمم مقصورة مليئة بالشاشات التفاعلية لسياراتها المستقبلية
عالم الفضاء
عالم يسعى إلى تهجين البشر للنجاة على سطح المريخ
مستقبل النقل
إيلون ماسك يحدد موعد إطلاق مركبة تسلا الجديدة «سايبرتراك»
العلوم المتقدمة
صور تجعل الجزيئات تبدو مثل اللوحات السريالية
طموحات علمية
الصين تكشف عن خطة لإرسال رواد فضاء إلى المريخ
مجتمع المستقبل
أسطورة هوليوود الراحل جيمس دين يلعب دورا في فيلم جديد
العلوم المتقدمة
ناسا تدرس إرسال مسبار ليدور حول بلوتو ويكشف أسراره
عالم الفضاء
مظلة مركبة «ستارلاينر» الفضائية تخفق في أول انطلاقة
عالم الفضاء
إيلون ماسك: موانئ «ستارشيب» الفضائية ستقام بعيدًا عن الساحل لتقليل الضوضاء

محطة مؤتمتة

يستحوذ الذكاء الاصطناعي، هذه المرة، حرفيًا على الوظائف.

تُظهر الوثائق التي حصل عليها موقع ذا فيرج أن شركة أمازون تستخدم نظامًا حاسوبيًا لمتابعة وطرد موظفي مراكز التخزين لإخفاقهم بالوصول إلى حد الإنتاجية المطلوب؛ ما يظهر لمحةً قاتمةً عن المستقبل الذي يكون فيه الذكاء الاصطناعي رب العمل.

وعلى الرغم من أن الحاسوب لا يتخذ كل القرارات، تُظهر الوثائق عمق أتمتة هذه العملية، ومن تلك الوثائق رسالة موقعة من محامي أمازون تصف مكونات النظام لكن ليس واضحًا إن كانت أمازون ما زالت تستخدمه أم تخلت عنه.

وتقول الرسالة «يتابع نظام أمازون إنتاجية كل شخص على حدة، ويولد تحذيرات للموظف أو يطرده من العمل وفقًا للجودة أو الإنتاجية ودون تدخل من المشرفين.»

المدير الآلة

أدلت أشلي روبنسون المتحدثة باسم أمازون بتصريح يدحض ما جاء في تقرير ذا فيرج، ولكن البيان فشل بتوفير أمثلة محددة للأخطاء المرتكبة.

ويقول البيان «لدينا توقعات للأداء، على غرار العديد من الشركات، بغض النظر عما إذا كان الموظفون في الشركة أو مراكز التخزين. وندعم الأشخاص الذين لا يحققون المستويات المتوقعة منهم، من خلال تدريب مخصص لمساعدتهم على التحسن والنجاح في حياتهم المهنية في أمازون. لن نفصل موظفًا أبدًا دون الحرص أولًا من حصوله على دعمنا الكامل، ويشمل ذلك التدريب المخصص لمساعدته على التحسن والتدريب الإضافي. ولأننا شركة تواصل النمو، فإن هدفنا هو ضمان فرص التطوير الوظيفي طويلة الأمد لموظفينا».

تاريخ صفري

شهدت مراكز التخزين في أمازون، بصرف النظر عن ذلك، كثيرًا من الأتمتة على مدار العقد الماضي، إذ يوجد نظام روبوتات مستودعات معقد يحل محل العمال؛ في حين يوجد في بعض الأحيان وظائف أخرى جديدة.

تُعد ظروف العمل سيئةً جدًا في متاجر التجزئة الإلكترونية، وكتب موظف مجهول لصحيفة الجارديان العام الماضي عن مطالب شاقة غير عادية تضعها الشركة على عمال المستودعات.

وجاء في المقال الافتتاحي «يُدار يوم العمل بدقة من خلال استخدام أجهزة التتبع والمؤشرات الرقمية.»

يبدو نظام التتبع والطرد الآلي أكثر فظاعةً؛ لأنه يمنح الذكاء الاصطناعي سلطةً على العمل، إذ يتتبع تفاصيل دقيقةً مثل مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون دون مهمة عمل.

ونقل موقع ذا فيرج عن ستايسي ميتشيل الناقد لشركة أمازون قوله «أحد الأشياء التي نسمعها باستمرار من العمال أنهم يعاملون مثل الروبوتات لأنهم يخضعون لمراقبة وإشراف من تلك الأنظمة الآلية، أي أن الروبوتات أصبحت تراقبهم وتشرف عليهم.»

محطة مؤتمتة

أمازون تعتمد على الذكاء الاصطناعي لطرد العمال ذوي الإنتاجية الضئيلة آليًا

Tag Hartman-Simkins
>
<
أخبار اليوم
__
11 13. 19
محطة مؤتمتة

أمازون تعتمد على الذكاء الاصطناعي لطرد العمال ذوي الإنتاجية الضئيلة آليًا

Tag Hartman-Simkins

محطة مؤتمتة

يستحوذ الذكاء الاصطناعي، هذه المرة، حرفيًا على الوظائف.

تُظهر الوثائق التي حصل عليها موقع ذا فيرج أن شركة أمازون تستخدم نظامًا حاسوبيًا لمتابعة وطرد موظفي مراكز التخزين لإخفاقهم بالوصول إلى حد الإنتاجية المطلوب؛ ما يظهر لمحةً قاتمةً عن المستقبل الذي يكون فيه الذكاء الاصطناعي رب العمل.

وعلى الرغم من أن الحاسوب لا يتخذ كل القرارات، تُظهر الوثائق عمق أتمتة هذه العملية، ومن تلك الوثائق رسالة موقعة من محامي أمازون تصف مكونات النظام لكن ليس واضحًا إن كانت أمازون ما زالت تستخدمه أم تخلت عنه.

وتقول الرسالة «يتابع نظام أمازون إنتاجية كل شخص على حدة، ويولد تحذيرات للموظف أو يطرده من العمل وفقًا للجودة أو الإنتاجية ودون تدخل من المشرفين.»

المدير الآلة

أدلت أشلي روبنسون المتحدثة باسم أمازون بتصريح يدحض ما جاء في تقرير ذا فيرج، ولكن البيان فشل بتوفير أمثلة محددة للأخطاء المرتكبة.

ويقول البيان «لدينا توقعات للأداء، على غرار العديد من الشركات، بغض النظر عما إذا كان الموظفون في الشركة أو مراكز التخزين. وندعم الأشخاص الذين لا يحققون المستويات المتوقعة منهم، من خلال تدريب مخصص لمساعدتهم على التحسن والنجاح في حياتهم المهنية في أمازون. لن نفصل موظفًا أبدًا دون الحرص أولًا من حصوله على دعمنا الكامل، ويشمل ذلك التدريب المخصص لمساعدته على التحسن والتدريب الإضافي. ولأننا شركة تواصل النمو، فإن هدفنا هو ضمان فرص التطوير الوظيفي طويلة الأمد لموظفينا».

تاريخ صفري

شهدت مراكز التخزين في أمازون، بصرف النظر عن ذلك، كثيرًا من الأتمتة على مدار العقد الماضي، إذ يوجد نظام روبوتات مستودعات معقد يحل محل العمال؛ في حين يوجد في بعض الأحيان وظائف أخرى جديدة.

تُعد ظروف العمل سيئةً جدًا في متاجر التجزئة الإلكترونية، وكتب موظف مجهول لصحيفة الجارديان العام الماضي عن مطالب شاقة غير عادية تضعها الشركة على عمال المستودعات.

وجاء في المقال الافتتاحي «يُدار يوم العمل بدقة من خلال استخدام أجهزة التتبع والمؤشرات الرقمية.»

يبدو نظام التتبع والطرد الآلي أكثر فظاعةً؛ لأنه يمنح الذكاء الاصطناعي سلطةً على العمل، إذ يتتبع تفاصيل دقيقةً مثل مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون دون مهمة عمل.

ونقل موقع ذا فيرج عن ستايسي ميتشيل الناقد لشركة أمازون قوله «أحد الأشياء التي نسمعها باستمرار من العمال أنهم يعاملون مثل الروبوتات لأنهم يخضعون لمراقبة وإشراف من تلك الأنظمة الآلية، أي أن الروبوتات أصبحت تراقبهم وتشرف عليهم.»

التالي__ خبراء يحذرون من التعلق العاطفي بالروبوتات >>>
<<< لعبة فيديو تكشف عن الإصابة بمرض الألزهايمر قبل الفحوصات الطبية __السابق
>
المقال التالي